1、投诉单中划*项为必填项，请确保投诉内容的真实性和客观性。

2、不得有造谣、诽谤、攻击他人的内容和言论，否则，您将承担由此而引发的一切法律责任。

3、请您提交信息时务必留下真实姓名、电邮地址、通信地址和联系电话，便于有关部门向您了解具体的情况，妥善处理您反映的问题，我们将依

　　法保护您的隐私权，保守您的联系方式等信息；未填写真实信息者，我们将无法处理与反馈，敬请原谅。

4、投诉信息提交后，请您记住受理号码，以便进一步查询投诉的处理状态。

5、我们将按照有关规定，尽快处理你提交的投诉信息。

6、如要投诉，即表明已阅读并接受了上述各项条款。