各相关单位：

根据有关工作安排，中国纤维质量监测中心拟对“全国棉花质量信息管理平台硬件设备维保”项目进行比价采购，特邀请符合条件的供应商报名参加。

一、服务内容

全国棉花质量信息管理平台是国家棉花目标价格改革、宏观调控政策实施和棉花期货市场正常运行的重要支撑，是组织实施棉花公证检验工作的基础工具。本项目旨在保障全国棉花质量信息管理平台的安全稳定运行，对系统内网络设备、安全设备及服务器存储等核心基础设施提供全年维保服务。服务内容包括日常巡检、电话咨询、故障响应、重要事件现场支持、网络系统管理优化及防火墙病毒库升级服务等。

（一）日常巡检服务

1.每季度对网络设备、安全设备、服务器、存储进行健康检查，内容包含CPU/内存/硬盘/链路/日志/策略等状态检查，配置备份。

2.巡检后提交《巡检报告》。

（二）日常咨询与技术支持

1.提供电话、远程方式的技术咨询和配置指导。

2.解答系统运行、策略调整、业务访问等相关问题。

3.远程故障排除和支持。

（三）故障响应与处理服务

1. 7×24小时受理故障，远程排查、恢复服务。

2.重大故障提供现场技术支持，快速定位并恢复业务链路。

（四）重要事件现场支持

1.在系统升级、关键业务开展、重大活动期间提供现场保障。

2.包含网络监测、性能调整、安全策略加固等。

（五）系统管理与优化服务

1.网络拓扑梳理、访问策略优化、VPN 质量提升、服务器性能调优。

2.存储空间规划、日志留存规划、资源负载分析。

（六）安全设备日常维护

1.防火墙、IPS、WAF、DDOS的策略检查、规则优化、策略更新。

2.升级病毒库、应用识别库、攻击特征库等，并进行回归验证。

（七）深信服防火墙防病毒特征库升级

提供深信服防火墙安全特征库升级许可license授权1年，包括云智订阅软件、云鉴订阅软件、杀毒引擎更新*1，起始2026.3.20止2027.3.20。

二、技术要求

（一）人员与能力要求

1.服务商需配备专业网络、安全和系统工程师，熟悉主流厂商（华为、H3C、深信服、山石、锐捷等）设备。

2.具备安全运维能力，包括防火墙策略优化、IPS 策略调整、WAF 防护策略定制等。

（二）设备与系统技术能力要求

1.熟悉服务器虚拟化架构、存储管理。

2.能对网络链路、中间件、数据库连接性能进行分析与优化。

3.具备处理VPN 抖动、链路丢包、双运营商切换等网络问题的能力。

（三）安全保障要求

1.对系统进行安全策略梳理，包括ACL、黑白名单、攻击防护策略。

2.定期检查病毒库、应用库、IPS/WAF/防火墙特征库并升级。

3.对突发安全事件提供应急响应能力，支持事件分析与恢复。

（四）文档与配置管理要求

建立设备台账、配置备份、网络拓扑、策略清单等文档资料。

三、验收标准

（一）系统运行与服务质量要求：服务商需确保服务器、网络、安全设备整体运行稳定，无持续性关键告警，无影响业务的故障。

（二）服务报告要求：按要求提供季度《巡检报告》、中期运维报告、全年《维保年度总结验收报告》、故障处理总结报告。

（三）文档配置要求：需提供最新的设备台账、配置备份、网络拓扑、策略清单等文档资料。

四、其他要求

（一）资质要求：供应商须是在中国境内注册并具备独立法人资格；供应商必须具备履行技术服务合同所必需的资质能力。

（二）本采购项目最高限价：人民币10万元（含税），超出项目最高限价的报价响应无效。

（三）服务时间：按照签订的技术服务合同约定的期限完成。

（四）付款方式：签订技术服务合同并收到供应商开具的发票后20个工作日内支付合同总金额的50%作为首款；在收到项目《中期运维报告》及供应商开具的发票后15个工作日内支付合同总金额的30%；服务期结束前45天内进行审核验收，在项目验收通过并收到供应商开具的发票后15个工作日内付清项目尾款，即合同总金额的20%。

（五）成交原则：优质低价。

（六）供应商提交的响应文件要求：

1.《供应商报价函》（见附件），提交盖章扫描件。

2.供应商资格证明文件（企事业单位营业执照或法人证书，提交扫描件）。

3.响应文件提交时间和方式：请各供应商根据采购公告要求，将响应文件于2025年12月10日17:00前发送至邮箱lishunjie@cfi.gov.cn。

联 系 人：黄志丁 010-87998856

附件:供应商报价函

中国纤维质量监测中心  

2025年12月3日